Soluções para hotéis em Cabo Verde: quartos, segurança e gestão com um só parceiro

Quartos

Fechaduras hoteleiras e gestão de quartos ZKTeco

As fechaduras hoteleiras da ZKTeco trabalham com o software de gestão hoteleira da ZKTeco. A receção controla todos os quartos a partir de um só computador.

• Check-in, check-out e reservas no software, com o estado de todos os quartos numa grelha visual.
• Cartões RFID de hóspede, mestre, piso ou edifício e de funcionários, cada um com as suas permissões e horários.
• Abertura com o telemóvel: o hóspede autorizado abre a porta do quarto com o smartphone, sem esperar pelo cartão.
• SMS ou e-mail automático ao hóspede antes da chegada, com um link para o check-in e as informações do hotel, incluindo a localização.
• Fechaduras offline ou online: escolha a solução certa para o hotel. Nas fechaduras offline, as permissões ficam no cartão; nas online, a receção comunica com cada porta.
• Fechaduras online com gateways Zigbee: as fechaduras comunicam sem fios com gateways Zigbee ligados à rede do hotel. A receção abre portas à distância e vê o estado de cada porta e das pilhas em tempo real, e os registos sincronizam-se sozinhos.
• Cartão perdido? Bloqueie-o no software e emita um novo em segundos.
• Histórico de aberturas de cada fechadura, relatórios de ocupação e controlo de elevadores por piso.

As fechaduras hoteleiras são encomendadas para cada projeto, no modelo e acabamento escolhidos para o hotel. Para villas, apartamentos e alojamento local temos em stock fechaduras inteligentes com impressão digital, código e Zigbee, e o gateway Zigbee para as gerir pelo telemóvel.

Quartos

Interruptor de poupança de energia

O cartão do quarto também liga a energia. Ao entrar, o hóspede coloca o cartão no interruptor junto à porta e as luzes e o ar condicionado ficam disponíveis. Quando sai e retira o cartão, a energia do quarto é cortada para poupar eletricidade.

• Ar condicionado e luzes desligados com o quarto vazio, sem depender de o hóspede se lembrar.
• Menos custos de eletricidade, uma das maiores despesas de um hotel em Cabo Verde.
• Definimos consigo os circuitos cortados: o frigorífico do minibar, por exemplo, pode ficar sempre ligado.

Rede

Wi-Fi para hóspedes e rede do hotel

O Wi-Fi é das primeiras coisas que os hóspedes avaliam. Instalamos pontos de acesso profissionais Wi-Fi 5 e Wi-Fi 6, alimentados por PoE e geridos centralmente.

• Cobertura nos quartos, receção, restaurante, bar e piscina, planeada a partir da planta.
• Redes separadas para hóspedes e para a operação do hotel, para que um hóspede nunca chegue aos computadores da receção.
• A mesma rede liga o resto: switches PoE e cablagem para gateways das fechaduras, câmaras, terminais e altifalantes.

Exterior

Gestão de estacionamento

Para hotéis e resorts com parque: câmaras de leitura de matrículas na entrada e na saída e barreiras automáticas, geridas numa plataforma de segurança integrada, a mesma do controlo de acessos e do vídeo.

• Todas as matrículas sob controlo em toda a área de estacionamento: autorize, bloqueie ou consulte qualquer veículo.
• Entrada sem parar para as matrículas registadas (hóspedes, colaboradores e fornecedores): a barreira abre sozinha.
• Autorização por datas: a matrícula do hóspede fica autorizada durante a estadia.
• Visitantes com registo da matrícula e da hora, e dispensador de bilhetes se for necessário.
• Histórico de entradas e saídas com a fotografia de cada matrícula.
• Segurança da barreira: detetores de veículos impedem que a barreira feche sobre um carro.

Áreas de serviço

Controlo de acessos a áreas restritas, salas de TI e servidores

Nem todos os colaboradores precisam de entrar em todo o lado. Controlamos o acesso à sala de servidores e de TI, tesouraria e cofre, armazéns e economato, cozinha, salas técnicas, escritórios da direção e entradas de serviço.

• Rosto, impressão digital, cartão ou código, com dupla autenticação (por exemplo, cartão e rosto) nas salas de servidores e de TI.
• Acesso por perfil, zona e horário: o economato só abre no turno do responsável, a sala de servidores só para a equipa de TI.
• Alarme de porta forçada ou deixada aberta.
• Registo de cada entrada, integrado com a videovigilância para ver quem entrou.
• Sem perda de registos: os terminais guardam os registos quando a rede falha e enviam-nos quando volta.
• Integração com PRIMAVERA e SAP.

Colaboradores

Terminais biométricos e assiduidade

Os hotéis trabalham por turnos, sete dias por semana. Os terminais biométricos e o software de assiduidade e RH tornam o registo de ponto fiável e o processamento de salários mais rápido.

• Ponto por rosto, impressão digital ou cartão: ninguém marca o ponto por um colega.
• Turnos rotativos, folgas, horas extra e trabalho noturno calculados automaticamente.
• Relatórios prontos para os salários, com integração com o seu software de processamento de salários, incluindo o PRIMAVERA.
• Vários hotéis, uma base de dados: unidades em ilhas diferentes geridas num só software.

Proteção de pessoas e do edifício

Deteção de incêndio e de fugas de água

Segurança

Videovigilância

Câmaras de alta definição na receção, corredores, entradas de serviço, parque, piscina e armazéns, com gravação contínua e acesso pelo telemóvel para a direção.

• Imagem a cores mesmo de noite, e câmaras PTZ para áreas exteriores grandes.
• Câmaras discretas nas zonas de hóspedes, nunca dentro dos quartos.
• Apoio no registo das câmaras na CNPD.

Áreas comuns

Som ambiente e avisos

Altifalantes de teto, de caixa e de coluna, com amplificador ou em rede IP, para criar o ambiente certo em cada espaço.

• Música ambiente na receção, restaurante, bar, piscina e spa.
• Zonas independentes: música e volume diferentes no bar e na receção.
• Avisos ao microfone ou programados a horas certas.